Смена почты делает поддержка — напишите в чат с техподдержки, войдя в аккаунт: укажите старый и новый адрес. Пароль в сообщении писать не нужно — поддержка его никогда не спрашивает.

Если нет доступа к аккаунту и старому ящику — напишите в поддержку через форму на сайте с новой почты: ссылку на профиль и старый адрес. Могут понадобиться дополнительные подтверждения, что аккаунт ваш.