Решение модератора можно оспорить. Ответьте в том же чате с поддержкой или напишите новое обращение: укажите ник, ссылку на лот или запись и что именно считаете ошибкой.

Обращение разберёт другой модератор — решение придёт ответом в чат.

Оспорить можно предупреждение, снятие лота, отклонение записи, блокировку и решение арбитража по спору — приложите доказательства: скриншоты, чеки, трек-номер, фото.