Требования к размещению объявлений (лотов) на na-veshalke.ru — общие правила публикации. Неотъемлемые части: правила сервиса и перечень запрещённых объявлений. Связь с продавцом идёт через чат сервиса: телефон и email в карточке лота не публикуются.
1. Лот должен быть законным
Не размещайте предложения и сведения, нарушающие закон РФ или права третьих лиц. Выставлять можно только вещь, в отношении которой у вас есть необходимые права. До публикации проверьте всё: название, описание, категорию, бренд, размер, состояние, цены и фото. За нарушения закона и прав третьих лиц отвечаете вы.
2. Информация должна быть достоверной и полной
Грубое нарушение — сведения, которые могут ввести покупателя в заблуждение:
— название, описание, категория, бренд, размер, цена, состояние, город и фото не противоречат друг другу и соответствуют реальной вещи;
— фото показывают именно ту вещь, которую вы продаёте; чужие и каталожные снимки «как в магазине» вместо вашей вещи — нельзя;
— состояние указано честно: новое или б/у; дефекты, следы носки и ремонт нужно описать; для б/у вещей желательны замеры;
— стартовая цена и блиц-цена — реальные цены продажи, без завышения «для галочки» и без скрытых доплат в описании;
— цена доставки указывается в описании (СДЭК, почта или передача лично): площадка тариф не считает.
3. Лот должен соответствовать каталогу
Размещайте только то, для чего есть категория: одежда, обувь, сумки, аксессуары, детские вещи и т.п. Категория и подкатегория должны совпадать с вещью. В одном лоте — одна вещь или один осмысленный комплект (например, костюм из одних брюк и пиджака); несколько разных вещей — отдельными лотами, у каждого своя цена.
4. Предложение должно быть конкретным и актуальным
Вещь должна быть у вас в наличии и иметь потребительскую ценность — нельзя продавать несуществующее или «на распродажу без вещи». Город в лоте — тот, где вещь фактически находится; чужой крупный город ради просмотров указывать нельзя. Продали — снимите лот как можно скорее; не подменяйте в опубликованном лоте вещь на другую — для нового предложения создайте новый лот. Публикация лота — это обязательство: продавец отправляет оплаченный заказ в течение трёх рабочих дней, а отказ отправить или подмена вещи ведут к предупреждению и ограничению аккаунта.
5. Повторные и похожие объявления
На одну вещь в одном городе — один действующий лот. Дублем считается, в том числе: повторная публикация того же предложения в другом городе или категории без наличия там; снятие лота и немедленная новая публикация того же самого ради поднятия в выдаче; замена вещи в старом лоте на другую с вынесением прежней новым лотом; дубли с нескольких профилей (свои, семейные, запасные). При совпадении характеристик более поздний лот может быть снят как повтор.
6. Последствия нарушения
Владелец сайта вправе: не публиковать лот, отклонить его на модерации или вернуть в черновик на доработку; снять лот с торгов; ограничить или заблокировать учётную запись.