Ограничение за невыкуп снимается через поддержку — само оно не пропадает.

Напишите в чат с техподдержки с заблокированного аккаунта: ник, ссылку на невыкупленный лот и объяснение ситуации.

Если причина уважительная — опишите её и приложите подтверждения; если вышла ошибка или недопонимание — честно признайте это и договоритесь с продавцом, если возможно.

Модерация снимает ограничение, когда видит, что ситуация разобрана и невыкуп не повторится. Повторные невыкупы ведут к постоянной блокировке.