Справка

Размещение лотов на «На вешалке» бесплатно — площадка не берёт комиссию с продаж и не списывает плату за публикацию.

Оплата заказа идёт напрямую продавцу способом из его карточки, площадка деньги не проводит и с них ничего не удерживает.

Поэтому и возвращать продавцу нечего: если победитель отказался от покупки, лот просто выставляется заново без потерь для продавца.

За невыкуп отвечает покупатель — после жалобы продавца его аккаунт получает ограничение ставок до разборки с поддержкой.